FAQ

Kostet die Nutzung dieses Service etwas?

Nein, die Nutzung des Service ist kostenfrei. Spenden sind natürlich trotzdem gerne gesehen.

Woran erkenne ich welche Versandmarke ich habe?

Eine Übersicht der unterstützen Versandmarken mit Beispielbildern findest du hier

Meine Versandmarke wird nicht unterstützt.

Solltest du eine Versandmarke haben welche derzeit nicht von diesem Tool unterstütz wird
bitte ich dich diese Versandmarke an info [AT] brebit.de zu senden. Wir versuchen schnellstmöglich unser Tool für diese Marke zu erweitern.
Deine Daten werden vertraulich behandelt und nach dem erstellen einer Konvertierungsmöglichkeit gelöscht.

Die generierte Etikette ist fehlerhaft

Eine Etikette kann aus verschiedenen Gründen fehlerhaft sein. Vergewissere dich zuerst, dass du das richtige Format angegeben hast.
Sollte das generierte Etikett trotz korrekt angegebenem Format fehlerhaft sein kann es sein dass dein Format von dem Standard Format des Paketdienstleisters abweicht.
In einem solchen Fall bitte eine E-Mail an info [AT] brebit.de mit der Original Versandmarke zu schreiben. Deine Daten werden vertraulich behandelt und nach der Problemlösung gelöscht.

Welche Etikettendrucker werden unterstützt?

Alle Drucker welche eine Druckbreite von 62mm oder 102mm unterstützen.
Eine Anleitung für viele gängige Modelle unter anderem von Brother und Zebra findest du hier

Werden die hochgeladenen Versandmarken auf dem Server gespeichert?

Die hochgeladene Versandmarke wird direkt nach der Generierung des Etiketts gelöscht.
Das generierte Etikett wird direkt an dich zum Download ausgeliefert. Mit dem Prozess des herunterladens wird es automatisch gelöscht.

Sind meine Daten sicher?

Ja! Der Server steht in Deutschland. Es werden keine IP-Adressen oder sonstige Personenbezogenen Daten der Websitenutzer erfasst oder gespeichert.